好丽友再发正式声明致歉
一、透视2022年3月好丽友“双标门”及涨价风波
事件背景
2022年3月,好丽友在中国和俄罗斯市场的产品涨价及疑似存在配料“双标”问题,引发了广大消费者的关注与讨论。有消费者质疑其在不同市场产品成分不一,比如国外产品使用可可粉,而中国产品则使用代可可脂。
声明解读
价格调整说明:好丽友表示,仅对派类中的三个品牌进行微调(早在2021年9月),其余品类并未涨价。公司强调,不同国家的成本差异、市场变化等因素导致了价格调整的周期差异。
配料争议回应:关于备受争议的配料问题,好丽友澄清,全球派类产品的原料型号与标准是一致的。而配料表上的差异,主要是由于各国标签法规不同所致,并非所谓的“双标”。
市场反响
这场风波导致部分消费者对于好丽友产品产生抵触情绪。业内专家分析认为,此次事件对其主力产品“派”类在中国市场的信任度造成了一定冲击,可能影响到其在中国市场的业绩恢复。
二、聚焦2024年1月韩国蛋黄派细菌污染事件
事件进展
韩国产的好丽友蛋黄派被检测出含有致病菌,涉事批次产品在韩国已被停售并召回。但中国好丽友迅速作出回应,声明相关批次产品并未进入中国市场。
道歉与应对策略
韩国好丽友迅速公开道歉,并完成了超过九成的产品召回工作,承诺将加强原材料及成品的检测。而中国好丽友则重申其独立运营,强调本土产品的质量安全,并计划完善现有的管理体系。
三、其他相关声明解读
在2025年3月,好丽友针对外界的误解作出澄清,声明其在中国公司与乐天集团并无关联。公司强调在华业务一切正常运营,旨在避免不必要的舆论风波。
结语
好丽友作为知名的食品企业,其在中国市场的每一次动态都牵动着广大消费者的心。从“双标门”事件到涨价风波,再到细菌污染事件,每一个事件都是对其市场策略与危机应对能力的考验。希望企业在追求经济效益的也能更加注重消费者的声音,确保产品质量与安全,赢得消费者的信任与支持。