垄断行业乱收费 不死不休

《悟空的无奈与通信收费的谜团》

朱慧卿笔下无奈的“悟空”，似乎也象征着当下消费者对通信收费的无奈与迷茫。对于多年来的通信收费乱象，仿佛一场难以逃脱的“劫难”，让众多消费者如同孙悟空般，虽有七十二般变化，却始终难以摆脱被“宰”的命运。

通信市场风云变幻，从神州行到动感地带，再到如意通，卡换了几张，但问题依旧。那些令人头疼的收费问题，究竟是何原因？

多年前，在广州使用的神州行卡，话费被无缘无故扣除5元。客服解释是因为订阅了福利资讯，然而用户对此却一无所知。未曾接触的他，如何会无意识地订阅？而且，即使真的订阅，那通信公司为何不发来确认信息？这其中是否隐藏着不为人知的秘密？

动感地带卡也曾遭遇过类似的困境，一夜之间，话费被扣得只剩下零头。客服解释是网上计费操作失误。这样的解释似乎难以令人信服，操作失误的背后是否隐藏着其他因素？

如意通卡的遭遇更是让人气愤。用户没有开通音乐下载业务，却被扣除信息费。客服的解释是公司已帮忙开通。这究竟是消费者的疏忽还是公司的强制消费？

最近的一次遭遇更是让人忍无可忍。购买新如意通卡时，售卡者明确说只扣来电显示费，然而却突然扣除了上网功能费。用户手机根本不具备上网功能，却被强行绑定一项上网服务。这样的乱收费行为，究竟何时能休？

通讯公司客服中心的辩解，反映出通信公司经营者毫无羞耻之心。如此明目张胆地“宰人”，监管部门为何视而不见？消费者何时才能摆脱这种无奈与迷茫？

通信收费乱象早已众所周知，但为何一直未能得到有效解决？这其中是否涉及到某些不为人知的利益链？或者，是监管部门的监管不力？

面对这样的困境，消费者不禁要问：何时才能真正实现明明白白消费？通信收费乱象，究竟何时能彻底根治？这不仅是一个消费者的困惑，也是整个社会需要深思的问题。

哎！通信收费乱象，究竟何时休？这不仅需要通信公司的自我反省与整改，更需要监管部门的严格监管和社会的共同关注。只有这样，才能真正实现通信市场的公平、公正与透明。