湖南省消保委发布消费警示 要警惕针对老年人的

警惕！老年消费欺诈花样百出，如何保护自己的权益？

当前，针对老年人的消费欺诈行为愈发频繁，不法分子使出各种手段欺骗老年人。为了维护老年消费者的合法权益，湖南省消费者权益保护委员会发出警告，提醒广大老年人提高警惕，警惕消费骗局。

这些消费骗局的形式多样，如养生保健骗局，通过“免费义诊”、养生保健讲座等方式吸引老年消费者；宣传投资骗局，虚构养老地产等投资项目进行宣传，以高额利息诱惑老年人参与投资；情感营销骗局，利用老年人的情感缺失，赢得信任后骗取钱财；低价旅游骗局，以不合理的低价甚至免费组织旅游，然后在旅游过程中推销商品；冒充厂家售后骗局，冒充电器售后人员，以维修为名骗取钱财。

针对这些骗局，省消保委提醒广大老年人注意提高警惕。要关注相关新闻报道，学习消费知识，更新消费观念。不轻易泄露个人信息，不贪图小利，警惕各类“免费”活动。在电器维修时，要找正规渠道服务。要端正养生保健理念，不乱用保健品。身体不适时要及时到正规医院就医。支付较大数额钱款时，一定要先与家人商量。

除此之外，省消保委还呼吁社会各界关注老年群体，各有关职能部门要加大执法监管力度，对欺诈老年消费者的违法行为形成有效惩戒与制约。街道、社区要发挥群防群治作用，加强老年消费防骗宣传。成年子女要多与老年人沟通交流，了解老年人的需求，帮助解决日常生活中的困难，引导老年人树立正确的消费观念和防骗意识。

老年消费者在购买产品或接受服务时，应当索要并保管好票据或相关凭证。一旦发生消费纠纷，可拨打投诉电话或者向相关部门投诉。成年子女可陪同老人与经营者协商和解。在这个过程中，老年消费者要保持清醒的头脑，不轻易相信陌生人的话，以免上当受骗。

让我们共同努力，保护老年人的权益，让他们享受安全、幸福的晚年生活。也希望广大老年人自己能够增强防范意识，学会识别消费陷阱，避免受到欺诈。只有这样，我们才能真正维护老年人的合法权益，让他们在晚年得到应有的尊重和关爱。