有赞是什么平台

有赞零售服务业的数字化转型利器

有赞，一个致力于零售及服务业商家全渠道经营解决方案的SaaS（软件即服务）平台，正以其智能化的工具助力商家实现数字化转型。它不仅仅是技术工具的综合体，更是商家们向数字化迈进的重要伙伴。

一、业务定位

有赞精准定位于零售科技服务商，为社交电商、新零售、美业等领域提供全方位的数字化解决方案。它不仅覆盖商家从推广获客、成交转化到客户留存、复购增长的全流程，更是支持线上线下融合经营模式。特别在门店连锁业务方面，其占比超50%，GMV达到了惊人的519亿元。有赞已经成为门店全渠道销售及顾客运营不可或缺的基础设施。

二、核心功能一览

1. 多渠道销售：有赞的触角涵盖了微信商城、直播平台（如视频号）、分销体系等，让商家在公域和私域流量中都能灵活运营，无往不利。

2. 智能化运营：借助AI技术的力量，有赞开发了“智能化消费者运营系统”，帮助商家高效管理会员、导购及销售员。正因如此，2024年，使用有赞的商家平均销售额同比增长了14%，显示了其强大的助力效果。

3. 客户管理：有赞提供了企微助手、智能导购等实用工具，实现精准营销与客户画像分析，让每一个客户都成为商家的忠实拥趸，增强用户粘性。

三、行业覆盖广泛

从蛋糕烘焙到美妆母婴，从医疗健康到文旅零售，有赞的服务领域广泛，累计支持了13万个店铺，覆盖超1亿企业微信粉丝及6000万会员，显示了其强大的市场覆盖能力和客户满意度。

四、技术与成效

有赞不仅提供了工具，更是用技术为商家创造价值。2024年，有赞实现了经营性盈利1.2亿元，商家交易总额达到了惊人的1028亿元。通过自有AI模型“加我智能”，有赞帮助商家优化成本与销售额，助力商家效率翻倍。

有赞凭借其SaaS工具与AI技术，成为零售行业数字化转型的重要基础设施。它不仅帮助商家实现数字化转型，更是擅长私域流量运营与全渠道整合，是商家们不可或缺的得力助手。和有赞一起，让零售服务业的数字化转型之路更加宽广和顺畅。