淘宝清仓不退不换,还能退吗？

按照《消费者权益保护法》的规定，商家在商品销售过程中标注的“清仓不退不换”字样并不具备法律效力^[1][2][7][8]^。对于消费者来说，其购物权益受到法律保护，具体的退货规则如下：

一、关于可退货的情况

在商品完好的前提下，且未对二次销售造成影响（如商品未拆封、吊牌完整、无使用痕迹），即使商家在页面上标注了不退换的标识，消费者仍然可以享受七天无理由退货的权益^[1][4][7]^。特别是对于家具等特殊商品，如果在30天内发现存在质量问题，如结构损坏，消费者同样可以要求退货^[5]^。

如果商品存在质量问题或与描述不符，例如实物与宣传差异大、功能性瑕疵等，消费者也有权要求退换或维修，即使商家在页面上声明不退换也是如此^[2][6][8]^。

二、关于不可退货的情况

如果商品已经影响二次销售，如剪标、洗涤、人为损坏等情形，商家是有权拒绝退货的^[1][5]^。对于定制商品以及特殊品类，如生鲜等，根据平台规则可能不适用七天无理由退货的规定^[5][7]^。单纯因为个人主观原因，例如“不喜欢”“尺码不合适”，如果商家在页面中已经明确标注了尺寸参数，消费者需要跟商家进行协商退换^[2][5]^。

三、维权建议

若遇到退货问题，首先应与商家进行协商，并保留商品页面截图、聊天记录等证据。如果协商无果，可以申请平台介入，通过淘宝客服通道进行申诉^[1][7]^。若仍然无法解决问题，可以向监管部门投诉，如通过12315平台或当地消费者协会投诉，维护自己的合法权益^[2][8]^。

“不退不换”的标注在清仓商品中并不具备法律效力。能否退货需结合商品的类型、实际状态以及退货的原因进行综合考虑和判断^[1][4][6][7]^。文章旨在为消费者提供明确的指导，帮助他们在购物过程中维护自己的权益。