东芝电视售后服务

一、官方客服热线

尊敬的用户，为了给您提供更加便捷的服务，我们设立了多条官方客服热线。

1. 全国统一服务电话：-856-7888。这是我们24小时全年无休的全国统一服务电话，随时为您解答疑问、提供服务^[2]^。

2. 其他官方热线：

- 为了让服务更加细致全面，我们设立了标注为“售后服务电话”的-668-7817热线^[4][7]^，同样提供24小时服务。

- 我们还有备用服务号码-886-9326，以备不时之需^[8]^。

二、服务内容与政策概述

我们的服务覆盖全国，致力于为您提供上门维修、技术咨询及售后登记等全方位支持^[2][4]^。

1. 质保政策：

整机保修期为1年，主要部件保修3年^[5]^。

为了保障您的权益，我们实行7日内可退货，15日内换货，质保期内免费维修的政策^[5]^。

2. 生态维修策略：我们推行低污染维修流程，致力于减少有害物的释放，为环境贡献一份力量^[1][3]^。

三、第三方服务补充（非官方）

除了官方服务，市场上还有其他第三方服务机构为您提供维修等服务。

1. 啄木鸟家庭维修：提供电视维修、换屏、主板更换等专业服务^[5]^。您可以通过热线-018-8151联系他们，我们将7×24小时为您提供响应服务^[5]^。

2. 其他第三方服务机构：市场上可能存在其他第三方服务机构，服务热线如-00-66-003等，请您在选择时务必核实其服务资质^[6]^。

四、注意事项

为了保障您的权益，请您注意以下事项：

1. 官方与第三方服务机构存在区别，官方热线通常通过东芝官网或官方合作伙伴发布（如-856-7888）^[2]^，而第三方服务可能涉及额外费用^[5]^。建议您优先选择官方热线，确保售后服务与厂商政策一致^[2][4]^。

2. 服务在不同地区可能存在差异。例如，上海地区用户可优先拨打-657-8609进行服务咨询^[3]^。如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务，让您享受到满意的服务体验！