宝洁就公众号侮辱女性文案一事道歉
在近日发生的一则颇具争议的事件中,让我们关注到了宝洁这一知名品牌。事件源于其公众号发布的一篇名为《女人脚臭是男人的5倍,不信闻一下!》的文章。文章中的一些表述,如“女人脚臭是男人的5倍”、“女人头发比男人脏一倍”等,引起了广大网友的关注和质疑。尤其当文中提到“男性足部细菌繁殖速率为%,女性为2300%”等数据时,却未给出科学依据来源,这使得文章的可信度大打折扣。
这篇文章的发布,在社会公众中引发了轩然大波。不少网友对此表示强烈不满,认为这样的表述不仅缺乏科学依据,还似乎在制造性别对立,与宝洁品牌一贯倡导的平等、尊重的价值观背道而驰。事实上,根据SCI期刊的研究结果,男性和女性脚部的细菌总数差异并没有统计学意义,因此直接对比“脚臭程度”的结论显然是不成立的。
在舆论的压力下,宝洁公司迅速做出了反应。他们通过微博发表了声明,对文章的内容表示“郑重道歉”,并承诺已删除该文章,同时对涉事账号运营进行“严肃整顿”,表示会“深刻反思,杜绝类似情况”。消费者的抵制情绪并未因此消减,部分消费者开始抵制宝洁旗下的品牌产品。
不仅如此,此事还引起了市场监管部门的注意。广州市黄埔区市场监督管理局认定该广告违反了《广告法》,存在未标明数据出处、数据不准确等问题,且内容“妨碍社会公共秩序及违背社会良好风尚”,对宝洁公司处以70万元的罚款。
回顾此次事件,我们可以看到,企业在营销活动中必须兼顾科学严谨性和社会责任感。任何涉及性别、健康等敏感议题的广告,都应该以严谨的科学研究为基础,同时确保内容符合社会道德和公共秩序。否则,不当的内容不仅可能引发公众信任危机,还可能对企业的声誉造成不可挽回的损害。此次宝洁的事件,无疑给广大企业敲响了警钟。希望企业在未来的营销活动中,能够更加审慎地处理类似问题,避免类似事件的再次发生。