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AirPods Pro召回计划全面：如何顺利申请换新？

近日，苹果公司的AirPods Pro召回计划仍在持续进行中。如果你的AirPods Pro遇到了问题，不妨联系官方客服，看看是否有可能免费换新。那么，这一召回计划具体需要提供哪些信息，流程又是怎样的呢？

一、AirPods Pro召回计划的销售日期是什么？

苹果公司在10月30日承认了在10月之前生产的部分批次AirPods Pro可能会遇到一些问题。为了解决这个问题，苹果公司不仅延长了保修期至两年，还承诺为消费者免费更换。

二、召回计划需要提供什么？

对于想要参与召回计划的AirPods Pro，需要注意以下几点要求：

1. 耳机需为2020年十月前生产。

2. 不需要额外的applecare+保障。

3. 购买日期起两年内均可享受此召回计划。

4. 耳机在通透模式、降噪模式下出现电流声、杂音或沙沙声等问题。

令人欣喜的是，即使没有发票或原包装，只要保证产品为正品，同样可以申请召回。

三、AirPods Pro到店流程

想要到店检测并申请召回，可以按照以下流程进行：

1. 前往Apple授权售后门店，向店员表明你希望检测耳机，并取号排队。建议提前网上预约以避免长时间等待。

2. 在排队期间，需登记手机号和相关的售后问题。等待大约30分钟后，你会收到手机短信通知。

3. 当轮到你的时候，前往“天才吧”区域。工作人员会用红色ipad为你提供服务。

4. 简要描述你的问题，如电流声、杂音等。工作人员会为你进行检测，包括连接检测和音频测试。

5. 若音频测试确认存在杂音等问题，工作人员会为你直接更换新的AirPods Pro。

值得一提的是，整个流程非常简单，不需要携带保修卡或购买凭证。换新的耳机后，保修期仍然按照原耳机的保修期计算。工作人员表示，新换的耳机已经改进，不会再出现杂音等问题。

如果你手中的AirPods Pro出现了相关问题，不妨按照上述流程前往Apple门店申请召回。苹果公司这一贴心的召回计划，无疑为广大消费者带来了极大的便利。