湖南一医院坐椅子收费10元

关于“坐椅子收费”的说明及医院改善措施

近日，网络上流传关于“坐椅子收费10元”的消息，引起广泛关注。实际上，这并不是对普通座椅的收费，而是针对一种特殊的智能陪护床。

一、智能陪护床收费规则

所谓的“收费座椅”实为智能陪护床。患者家属通过扫码，可将座椅展开成为床铺，以便夜间陪护。具体的收费规则如下：

1. 夜间时段（20:00-7:00）：10元/次；

2. 午间时段（12:00-14:00）：2元/次；

3. 同时需要支付10元押金，该押金可退。

如果只是正常就坐，不将座椅展开成床铺，则不会产生任何费用。

二、院方回应争议

针对公众的误解，医院物业负责人明确表示，收费的对象是智能陪护床的使用功能，并非普通的座椅。之前可能由于部分患者家属的误读或网络传播的问题，导致了公众的误解。目前，相关设备已经明确标识了其功能以及收费标准。

三、类似案例参考

其他地区医院在候诊区座椅类型上也曾引发争议。比如上海某医院，曾因共享按摩椅占用空间过大而遭到投诉。为了解决这个问题，医院后续更换为普通的金属座椅，并增加了座位数量。这些事件反映了医院在平衡候诊舒适度与空间利用率方面的考量。

四、改善候诊体验的趋势

为了提升患者及家属的就医体验，部分医院已经开始采取措施改善候诊环境。例如，增设更多的座椅，如木质长椅，以缓解高峰期座位紧张的问题。这些措施旨在提升服务质量，通常不涉及额外收费。

“坐椅子收费”实际上是对智能陪护床的功能性收费，普通座椅的使用仍然不受影响。公众在使用时需注意区分设备的用途，避免误解和误传。医院也在不断努力，通过改善硬件设施和服务措施，为患者和家属提供更加舒适和便捷的就医体验。