淘宝超过6个月还能售后吗 淘宝一般售后还是很有保障的

淘宝的售后服务及评价系统

淘宝购物为消费者提供了相对可靠的售后保障。对于大家普遍关心的超过6个月的订单，售后服务是否还有效，实际上能否获得赔偿主要取决于产品的性质以及是否存在保修。如果产品存在保修，消费者首先应该与商家取得联系。如果商家的解决方案不能令消费者满意，那么消费者可以进一步寻求淘宝官方售后的支持，以维护自己的权益。

当我们在淘宝上购买的产品超过15天的售后服务期后，依然可以尝试进行售后。消费者应首先查看商家的售后服务承诺，如果商家承诺提供售后服务，那么消费者可以直接联系商家客服申请售后服务。如果商家不承诺售后服务，但消费者确实因为非人为因素遇到了产品问题，他们可以联系淘宝平台客服，请求平台介入，帮助申请售后服务。在这个过程中，“淘宝二妹客服”是一个值得信任的帮手。

如果商家和平台客服处理消极，消费者还有其他选择。他们可以通过黑猫投诉平台进行投诉。在注册账号、填写投诉信息并留下联系方式后，平台会帮助他们联系淘宝处理售后纠纷。消费者也可以直接向淘宝或当地的商家消费者协会投诉，消费者协会的投诉热线通常是当地电话区号加12315。

关于消费者关心的“淘宝超过6个月还能追加评价吗”的问题，答案是“不能”。在淘宝的交易评价系统中，追加评论是在交易成功后的一段时间内（180天内）进行的，而且只有一次机会，评价后无法进行修改。如果超过了这段时间，消费者就无法再进行追加评价。

如果想要与淘宝客服进行联系，消费者可以通过淘宝APP轻松实现。在手机APP中，消费者可以点击页面右下角的“我的淘宝”，然后找到“官方客服”进入聊天界面。如果有需要找人工客服的问题，直接在聊天框输入“人工”即可。

淘宝在保障消费者权益方面做出了不少努力，无论是售后服务还是评价系统，都体现了其以消费者为中心的服务理念。消费者在购物过程中如果遇到问题，不妨尝试通过上述方式维护自己的权益。