政府妥协于南平医患冲突的反思

福建南平发生的医患暴力冲突事件引起了广泛关注。近日，在官方的协调下，医患双方达成了一份备受瞩目的协议。据悉，医方同意给予患方21万元的补助，以缓解双方的矛盾。由于双方曾发生肢体冲突导致人员受伤，双方均同意承担各自的责任，并承诺不予追究刑事责任。对此，何副市长坦言，该协议是在形势严峻的情况下，权衡各种利弊后“不得已而为之的妥协”。

这份协议在公众眼中似乎带有一定的“妥协”色彩，而非完全建立在公正基础上的“平等”协议。在现今法律法规日渐完善的背景下，它更像是一个具有反面意义的例子。

谈到医患关系时，人们的目光往往只集中在医生和患者这两个群体上。在这起南平事件中，这两个群体并不是主导者，他们更像是社会各种复杂因素作用下的狭义受害者。

近年来，医院的“以药养医”、“以检查养医”等行为逐渐加剧了医患双方的矛盾，医生的医疗行为也因此发生了微妙的“形变”。患者对医生的“形象、手段”一旦形成固定印象，就会用怀疑的眼光审视每一个医疗事件和细节。这种不信任正是所有矛盾的根源。

不信任具有典型的“放大镜效应”。在南平医患冲突事件中，患者家属正是出于对目前医患纠纷处理模式和程序的不信任，采取了他们认为有效的方式来解决问题。因为这种处理方式能带来实实在在的成果，如成功获得他们认为是应得的医院赔偿等。

事实上，患者通过这种方式摸索出来的处理医患纠纷的模式确实有效，但它绕过了现有的医患纠纷处理规定。这种“协议赔偿”的方式最终可能会损害医患双方的利益。

客观来说，医患纠纷是不可避免的。由于缺乏一个科学有效的纠纷处理机制和完善的患者权利救济制度，患者往往选择依靠法外的暴力性私力救济。这也提醒我们，在关注健康问题的完善医疗纠纷处理机制也是刻不容缓的任务。

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