上海迪士尼暂停游客进入

一、台风来袭，乐园暂停运营通知（2024年9月）

受台风“贝碧嘉”的影响，为确保游客安全，本乐园将于2024年9月15日至16日暂停运营。具体安排如下：

时间调整：自9月15日17:00起，乐园、小镇及星愿公园将暂时关闭，所有室外演出及景点可能会提前关闭。我们遗憾地通知大家，9月16日全天将不会开放。酒店服务将继续正常运行。我们计划于9月17日恢复乐园运营。

票务应对措施：对于受影响的日期，已购门票的游客可以选择联系原购票渠道进行退款或更改游玩日期。年卡用户不必担心，有效期将会顺延。请大家理解并耐心等待，我们会尽快恢复运营。

二、疫情防控需求，乐园暂停开放（2021年10-11月、2022年10月）

在抗击新冠疫情的特殊时期，我们的乐园不得不做出以下安排：

1. 2021年10月31日至11月1日：因配合新冠疫情流调及接外省市协查通报的需求，本乐园决定即刻停止游客进入。在此期间已入园的游客，离园时需进行核酸检测，并在完成24小时后的二次检测及12天的健康监测。部分游乐设施将暂停运营，但户外演出将继续进行。票务方面，受影响的游客可以通过原购票渠道办理退换票事宜。

2. 2022年10月31日：根据疫情防控要求，为确保游客的安全与健康，我们不得不暂时关闭乐园、小镇及星愿公园。恢复时间待定。有关退改细则将另行发布。

三、温馨提示及其他说明

在运营恢复后，为了确保游客的安全与便利，我们建议大家通过官方渠道（如上海迪士尼度假区App）确认的游玩安排。不同事件的处理政策可能存在差异，请游客朋友们务必以我们的官方公告为准。

我们深知每次的暂停运营都会给游客带来不便，但我们始终将游客的安全放在首位。感谢大家的理解与支持，期待与您在安全的环境下再次相聚在这欢乐的乐园！