本市今年试点区域医疗中心 鼓励居民首诊在社区

城市三级医院预约挂号服务：社区转诊预约新动向

时光荏苒，本市三级医院预约挂号服务已推行四个月有余。尽管时间已过去数月，但众多市民仍偏爱传统的窗口挂号方式。对此现象，市卫生局于本月中旬召开媒体通气会，深入了如何更好地为患者提供便捷的预约挂号服务。会上透露，本市计划试点区域医疗中心服务模式，鼓励居民首选社区医疗，并在必要时通过社区医生预约转诊至大医院。这一新动向，旨在打破“挂号难”的困境。

当前数据显示，虽然全市三级医院已有部分实现了预约挂号服务，总量达到了约一百二十三万人次，但预约就诊患者比例仍然较低。这其中，社区转诊预约的比例更是低至仅百分之二点七左右。这意味着大多数患者仍倾向于直接前往大医院就诊，而不是通过社区转诊预约的方式。专家号预约比例高达百分之六十八点八五，而普通号预约相对较少。这也反映出患者对专家的需求较高，使得专家号预约难度加大。

全市三级医院在复诊预约方面也呈现出一定的差异。其中口腔科复诊预约率达到了百分之八十三左右，口腔专科医院的复诊预约基本全面实现。产科复诊预约率相对较低，仅为百分之五十七左右。这不仅反映了不同科室之间的复诊需求差异，也表明了各科室在复诊预约方面的执行力度不一。而社区转诊预约的低比例更是成为当前预约服务的一大短板。

面对这样的现状，市卫生局呼吁市民改变传统的就医习惯，更多地尝试预约挂号服务带来的便利。各医疗机构也将积极采取措施完善预约服务流程，提高服务质量。特别是社区医疗机构将发挥更大作用，加强转诊服务的推进和宣传，使得更多的市民了解并接受通过社区转诊预约至三级医院的方式。这种新模式不仅能够缓解大医院的压力，还能提高医疗服务的整体效率和质量。随着试点工作的深入进行，相信这一服务模式将为广大市民带来更为便捷、高效的医疗服务体验。