民政部取消养老机构设立许可，养老2.0时代真的来了

民政部近期宣布，养老机构设立许可已被取消，管理从原先的事前审批转变为事中、事后的监管方式。这一变革消息由副部长高晓兵在国新办新闻发布会上公布，他表示将依据《养老机构服务质量基本规范》和《养老机构等级划分与评定》等国家标准对养老机构进行质量考核，以推动其服务质量的提升。

这一重大调整发生在2月21日，业内专家对此表示赞赏。他们认为，降低准入门槛、优化市场环境，积极引导民间资本进入养老领域，将极大地推动全国养老服务市场化、社会化和专业化的发展，使养老业迈向品质服务的2.0时代。

养老业正面临消费升级的迫切需求。我国老年人口数量庞大，据国家统计局数据显示，2018年底，中国60岁及以上的老年人口占总人口的比例已达到17.9%，即每5个人中就有1位老人。随着生活水平的提高，养老服务亟需“消费升级”。

在此背景下，养老机构也在不断创新，树立行业典范。借鉴国际先进的养老理念、技术和服务，国资与民营企业共同努力，经历市场的激烈竞争，涌现出一批优秀的行业典范。

例如，北京市朝阳区“寸草春晖”养老院，作为专业护理型养老机构，在北京市民政局和朝阳区民政局的直接领导下，通过精细化运营，为老人提供专业照护和定制文化娱乐活动，已成为公办养老运营的示范样板单位。

还有以泰康之家为代表的创新型“养老社区”，将现代居家环境与机构专业服务相结合，为老人打造活力养老、文化养老的高品质生活。这种养老方式让老人住得安心，儿女放心，当前在市场上受到广泛好评。

可以说，这些创新举措标志着我国养老业正在向更加专业、更加人性化的方向发展，为老年人提供更加优质、更加温馨的养老服务。在繁忙的生活中，孩子们为了事业奔波，而年迈的父母选择寻找一个安心的养老机构。吴阿姨选择了泰康之家，她对这一选择感到非常满意。她表示，公立养老机构主要服务于不能自理的老人，而她对民办服务有所顾虑，但泰康之家打消了她的顾虑。这家机构在国内首创了“保险产品+医养社区”的“泰康模式”，旨在为客户提供从出生到临终的全生命链服务。泰康不仅将保险产品与养老服务紧密结合，更是积极医养结合的模式，破解养老痛点。随着老龄化的加剧，家庭和社会面临着沉重的医疗压力。据统计，老年人口的消费中医疗消费占据了很大的比重。医养结合的养老模式成为未来超高龄社会养老的必然趋势。民政部也鼓励市场多样化的医养结合服务模式，满足老年人对美好生活的向往。在这样的背景下，泰康之家在全国范围内开展医养结合服务，养老社区与老年特色的康复医院相互融合，打造TKR泰康国际标准康复体系。该体系为居民提供急救、康复以及健康管理三重保障。在实际运营中，制定了医疗护理和生活照料等服务标准，采用“1+N照护模式”，并创新引入水疗康复和音乐治疗等方式。这种以健康管理为中心的理念转变，让泰康之家成为养老机构中的高品质医养示范。这种创新的模式不仅满足了老年人的需求，也为整个养老行业的发展树立了典范。在这里，老年人可以享受到高品质的晚年生活，同时也为家庭和社会减轻了医疗压力。泰康之家的成功实践，让我们看到了养老机构与医疗机构结合的美好前景，也为未来的养老服务提供了宝贵的经验。泰康之家：活力养老与文化的完美结合，打造长者乐园的典范

随着社会的老龄化，养老服务的需求与日俱增。如何为长者提供一个温馨、舒适、充满活力的家园，成为众多养老机构的方向。泰康之家，作为一个领先的养老品牌，其活力养老与文化养老的独特结合，受到了广泛的好评。

养老照料不仅仅是物质的满足，更是精神的滋养。泰康之家深谙此道，它不仅仅是一个保健中心，更是一个充满活力和文化的家园。这里，长者们可以根据个人喜好，无论是桥牌、书画，还是戏剧、芭蕾，都能找到属于自己的天地。泰康之家乐泰学院提供的60余门课程，为长者们搭建了与世界交流的桥梁，与各国艺术家共同创作，体验多彩的生活。

在泰康之家，每一位长者都是生活的主角。85岁的王奶奶每天在申园打门球，与老伙伴们共享欢乐时光。这种充满活力的场景，在泰康之家随处可见。与此各种文化活动的举办，如义诊、歌舞演出、志愿者活动等，让长者们参与其中，不仅心情愉悦，更是身体健康的秘诀。

对于服务质量，泰康保险集团副总裁、泰康健投CEO刘挺军表示，质量永远是第一位的。当成本与消费者需求发生冲突时，泰康之家始终将消费者的利益放在首位。这一理念，为泰康之家赢得了良好的口碑。为了更好地满足消费者需求，泰康之家还将借助高新技术手段提高效率、降低成本，让高品质的医养服务惠及更多家庭。

在泰康之家，长者们的每一天都充满阳光与希望。这里不仅是养老的地方，更是他们生活、学习、娱乐的乐园。这种结合文化与活力的养老模式，为长者们提供了一个真正意义上的幸福家园。这种模式的成功，也为其他养老机构提供了宝贵的经验，共同为长者创造一个更加美好的明天。泰康养老社区的卓越成就与社会认可

正是对高标准、严要求的坚守，泰康养老社区赢得了和社会的广泛认可。其中的佼佼者，泰康之家燕园，更是被北京市民政局在《养老机构等级划分与评定》中评为最高荣誉的“五星级”。这不仅是对于燕园的肯定，更是对泰康养老社区全国范围内布局的肯定。

目前，泰康养老社区已在全国15个城市完成了布局，从繁华的京津冀，到长三角、珠三角，再到华中、西南、东北区域，均有其身影。这些社区不仅地理位置优选，更在服务上追求卓越。

截至2018年末，泰康在全国已开业的四个社区，已有近2500位老人入住。其中，北京燕园一期的表现尤为出色，在不到两年的时间里，独立业态的入住率达到了惊人的99.7%，一房难求的现象持续存在。这样的成绩，不仅是数字上的辉煌，更是对泰康服务质量的肯定。

更令人瞩目的是，泰康养老社区的客户满意率高达90%。这里的居民都是退休的高知、高干、高管和企业主，其中更有近百位社会知名人士。他们选择泰康，不仅是因为其品牌实力，更是因为这里的服务质量。

随着养老市场的蓬勃发展，养老机构也进入了比拼品质服务的2.0时代。中国老龄产业协会副会长张恺悌表示，只有通过提高服务质量，公办与民办机构才能平等地获得支持，从而推动我国养老机构的全面发展。

在此大背景下，泰康养老社区将继续秉持其高标准、严要求，为更多老年人提供优质的服务。我们也期待更多的养老机构加入进来，共同推动我国养老事业的发展。

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